Systemförvaltning
6 hp

Allmänna uppgifter

Kursen ingår i IT-driftteknikerprogrammet. Studieform: Högskoleförlagd.

Fördjupningsnivå

G1F Grundnivå, har mindre än 60 hp kurs/er på grundnivå som förkunskapskrav

Förkunskaps- och behörighetskrav

Syfte

Kursen syftar till att studenten ska utveckla kunskaper om och förståelse för hur IT-verksamhet kan styras och ledas utifrån olika ramverk/modeller.

Innehåll

Systemförvaltning (IT Governance och IT Service Management) omfattar allt från hur IT styrs till strategisk, taktisk och operativ ledning av IT-verksamhet med fokus på kopplingen mellan IT-verksamhetens drift och kärnverksamhetens behov av tjänster inom IT-området. Momentet visar hur IT-verksamheten kan drivas med hjälp av tydligt definierade processer uppbyggda av definierade mål.

Projektledning (IT Project Management) ger verktyg för att kunna arbeta i projekt. Momentet definierar vad ett projekt är, hur arbete i ett projekt förhåller sig till löpande arbete och visar hur ett projekt kan planeras, organiseras, kommuniceras, dokumenteras och utvärderas.

Lärandemål

Kunskap och förståelse
Efter genomgången kurs ska studenten

• kunna redogöra för ramverk/modeller för systemförvaltning och projektledning (1)
• kunna redogöra för olika roller och funktioner i systemförvaltning och arbete i projektform (2).

Värderingsförmåga och förhållningssätt
Efter genomgången kurs ska studenten

• kunna kritiskt reflektera över en organisations sätt att arbeta med systemförvaltning och projektledning (3)
• kunna argumentera för betydelsen av att en organisation arbetar utifrån ramverk/modeller för systemförvaltning och projektledning (4).

Genomförande

I kursen används olika former för lärande. Såväl högskoleförlagda som digitala föreläsningar, övningar och seminarier kan förekomma.

Examination – prov och former

Delprov 1 (6 hp) Organisationsstudie.
Individuell skriftlig rapport jämte muntlig presentation. Lärandemål 1-4 examineras.

Betygsgraderna Underkänd, Godkänd och Väl godkänd tillämpas.

Högskolans regler för examination finns att läsa på www.hkr.se/student.

Kursutvärdering

Kursutvärdering sker i enlighet med av Högskolan utfärdade riktlinjer.

Beslut

Fastställd av Utbildningsnämnden för hälsa och samhälle 2015-11-17. Giltig från och med 2016-01-18. Nedlagd 2022-05-18. Ersätts av: ITD41B - Systemförvaltning.

Övergångsbestämmelser

Student antagen enligt denna kursplan äger rätt att examineras enligt densamma ett (1) år efter att kursplanen upphört att gälla, dvs. ersatts av en ny eller blivit nedlagd. För student som inte har fullföljt kurs med godkänt resultat ett år efter att dess kursplan upphört att gälla kan, inom ytterligare två år och efter prövning av examinator, ges möjlighet till förnyade examinationstillfällen i enlighet med kursplan som innehållsligt kan bedömas som näraliggande och där examination kan genomföras utan att det innebär mer än marginell ökning av de resurser som förbrukas. Efter dessa ytterligare två år kan studenten endast erhålla intyg på avklarade delprov.